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為全面貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神以及中央金融工作會議和中央經濟工作會議精神，進一步推動和深化中國特色金融文化培育建設，吉林人保壽險延邊州分公司積極響應行業協會號召，精心策劃并組織開展了以“愛和責任 保險讓生活更美好”為活動主題的的消費者權益保護教育宣傳活動。

（一）開展紅色傳承群眾性宣傳活動

吉林人保壽險延邊州分公司結合七一建黨節等重要節日，發揮基層黨組織和黨員先鋒模范作用，通過組織員工參加延邊行業協會健步走，激勵行業從業者和廣大人民群眾傳承紅色基因、賡續紅色血脈。

（二）開展保險互動體驗活動

吉林人保壽險延邊州分公司通過在客服大廳設置互動體驗區的方式，聚焦風險減量、康養服務、安全急救、金融反詐等主題開展知識宣傳、咨詢答疑的宣傳服務活動。

（三）建設保險便民服務點、保險溫暖驛站

吉林人保壽險延邊州分公司在客服大廳配備愛心座椅、無障礙通道、適老化設施等硬件設備，組織員工在廣場開展非法集資及反洗錢宣傳，提升人民群眾服務體驗。

（四）開展職場宣傳

“7.8”活動期間，吉林人保壽險延邊州分公司在營業大廳用LED屏滾動播放活動主題；在營業網點設置宣傳咨詢服務臺，提供產品咨詢，接受咨詢投訴，向保險消費者和社會公眾發放宣傳資料。

此次活動意義非凡，通過系列活動的舉辦，公司的知名度得到了進一步提升，客戶對保險產品和服務有了更深入的了解；活動現場提供了豐富的保險產品和保險知識，客戶對保險產品和服務滿意度得到提升。

未來，吉林人保壽險延邊州分公司將持續把保險知識普及納入客戶日常服務流程，與社區、企業建立長期宣傳聯動機制，提升用戶自助服務體驗。