為全面貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神以及中央金融工作會議和中央經(jīng)濟工作會議精神，進一步推動和深化中國特色金融文化培育建設，吉林人保壽險延邊州分公司積極響應行業(yè)協(xié)會號召，精心策劃并組織開展了以“愛和責任 保險讓生活更美好”為活動主題的的消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。

（一）開展紅色傳承群眾性宣傳活動

吉林人保壽險延邊州分公司結(jié)合七一建黨節(jié)等重要節(jié)日，發(fā)揮基層黨組織和黨員先鋒模范作用，通過組織員工參加延邊行業(yè)協(xié)會健步走，激勵行業(yè)從業(yè)者和廣大人民群眾傳承紅色基因、賡續(xù)紅色血脈。

（二）開展保險互動體驗活動

吉林人保壽險延邊州分公司通過在客服大廳設置互動體驗區(qū)的方式，聚焦風險減量、康養(yǎng)服務、安全急救、金融反詐等主題開展知識宣傳、咨詢答疑的宣傳服務活動。

（三）建設保險便民服務點、保險溫暖驛站

吉林人保壽險延邊州分公司在客服大廳配備愛心座椅、無障礙通道、適老化設施等硬件設備，組織員工在廣場開展非法集資及反洗錢宣傳，提升人民群眾服務體驗。

（四）開展職場宣傳

“7.8”活動期間，吉林人保壽險延邊州分公司在營業(yè)大廳用LED屏滾動播放活動主題；在營業(yè)網(wǎng)點設置宣傳咨詢服務臺，提供產(chǎn)品咨詢，接受咨詢投訴，向保險消費者和社會公眾發(fā)放宣傳資料。

此次活動意義非凡，通過系列活動的舉辦，公司的知名度得到了進一步提升，客戶對保險產(chǎn)品和服務有了更深入的了解；活動現(xiàn)場提供了豐富的保險產(chǎn)品和保險知識，客戶對保險產(chǎn)品和服務滿意度得到提升。

未來，吉林人保壽險延邊州分公司將持續(xù)把保險知識普及納入客戶日常服務流程，與社區(qū)、企業(yè)建立長期宣傳聯(lián)動機制，提升用戶自助服務體驗。