吉林人保壽險白山市公司臨江支公司的溫馨守護(hù)：張先生的理賠故事

在生活的旅途中，意外和挑戰(zhàn)總是不期而至。對于張先生來說，意想不到的事情發(fā)生了，2024年7月下旬的一天，在家中做飯時，液化氣突發(fā)爆燃導(dǎo)致全身多處燒傷，隨后在吉林市化工醫(yī)院住院治療。

面對這樣的突發(fā)事情，張先生的家人非常著急，因為治療需要一筆不小的費用。幸運的是，他有一份人保壽險的人身保單。人保壽險臨江支公司的理賠人員在接到報案后，迅速與張先生家人取得聯(lián)系，詳細(xì)告知申請理賠所需的所有資料，并貼心地將編輯好的理賠資料文字版發(fā)送給業(yè)務(wù)人員，以便轉(zhuǎn)發(fā)給張先生備用。工作人員及時前置調(diào)查，核實出險情況屬實，確保理賠流程的順利進(jìn)行。

張先生出院后，因張先生燒傷行動不便，其家人帶著病歷等理賠資料來到公司申請理賠。理賠人員第一時間進(jìn)行受理，經(jīng)過公司審核，確認(rèn)符合保險責(zé)任，順利理賠并結(jié)案。這種高效和關(guān)懷，讓張先生及其家人在面對突發(fā)意外時，感受到了人民保險的溫暖和支持。

2024年12月，家屬任女士帶著錦旗來到人保壽險臨江支公司，上面寫著：“保險大愛見真情，人保服務(wù)暖人心”。她深情地說：“投保保險不能改變我的生活，但是在遇到困難時，保險理賠讓我的生活沒有被改變！衷心感謝臨江支公司理賠人員的熱情周到和優(yōu)質(zhì)服務(wù)！”

人民保險，以服務(wù)人民為己任，致力于成為一個有溫度的壽險公司，用行動兌現(xiàn)對每一位客戶的承諾，用專業(yè)和熱情為更多的家庭帶去安心與保障。未來，人保壽險會繼續(xù)與廣大客戶攜手前行，共同面對生活的挑戰(zhàn)，用專業(yè)貼心的服務(wù)溫暖每一個需要幫助的人。